У меня уже есть подписка, но я её не вижу. Что делать?
Адрес электронной почты является уникальным идентификатором (именем) вашей учётной записи Орфограммки. Если вы авторизовались через другую соцсеть или с другим email, подписка может быть «невидимой».
Как найти подписку:
- Вспомните, на какой адрес электронной почты вы оформляли подписку. Найдите в почтовом ящике электронную квитанцию от Робокассы или PayPal — там указан нужный адрес.
- Выйдите из текущего кабинета и авторизуйтесь с правильным адресом.
Не стоит волноваться — за много лет работы мы ещё ни разу не потеряли ничьей подписки.