Всем привет!

Сегодня мы публикуем ответ на вопрос, который периодически волнует многих, а именно

Почему не проверяется пунктуация?

На самом деле, этот вопрос схож с «куда пропала проверка грамматики?» или «почему Орфограммка не обнаружила очевидную ошибку» и иже с ними. Разумеется, Орфограммка всегда проверяет пунктуацию. Вот пример её работы. И грамматику с орфографией она тоже проверяет. И много чего ещё.

Дорогие друзья, если Орфограммка не нашла в вашем тексте пунктуационных ошибок, это не значит, что их нет. Возможно, Орфограммка просто их не нашла. В этом случае в типах примечаний вы не увидите группы пунктуация (с нулём найденных ошибок). Но это не значит, что проверка совсем не проводилась. Просто, наши алгоритмы ещё не всегда работают идеально, но мы каждый день трудимся чтобы сделать их умнее и лучше.

Кстати, качество проверки текста никак не зависит от типа вашей лицензии: платная она или бесплатная. Если вы думаете, что раз вы не купили подписку, то Орфограммка не проверит запятые в вашем тексте, вы заблуждаетесь. Дело не в деньгах, а в сложности задачи по проверке правописания для русского языка.

Если вы заметили ошибку, которую Орфограммка пропустила, не нужно писать нам гневных писем. Это ни к чему полезному не приведёт. Лучше пришлите нам пример текста с пропущенной ошибкой и расскажите в чём она заключается. Мы будем вам благодарны и обязательно постараемся улучшить алгоритм проверки.

Говорят, это тоже котики. Только морские.

Спасибо за внимание!

Всем привет!

Мы продолжаем публиковать полезные советы и сегодня у нас на очереди…

Где моя подписка?

Если вам кажется, что в Кабинете Орфограммки у вас исчезла подписка, и вы собираетесь написать нам что-нибудь типа:

• Я оплатил подписку, зашёл в свой кабинет, а её нету! В чём дело?!
• Моя подписка ещё не закончилась, но в кабинете её нету! В чём дело?!
• [cenzored], где моя подписка?! [cenzored]! Вы там совсем [cenzored]?!

Пожалуйста, не волнуйтесь. Мы ещё ни разу не потеряли ничьей подписки, не потеряем и вашу. Скорее всего, вы просто зашли не в тот аккаунт (плохое слово, но «учётная запись» не лучше), для которого покупали подписку.

Почему это могло произойти?

Дело в том, что вашим уникальным идентификатором на Орфограммке является адрес электронной почты (email), который вы сами указываете при регистрации (кнопка Email + пароль) либо его нам сообщает та социальная сеть, через которую вы регистрировались (ВКонтакте, Facebook, Yandex, Mail.ru, Google+ и Дневник.ру). Почтовый адрес, на который зарегистрирован ваш аккаунт, всегда можно увидеть в Настройках Кабинета Орфограммки.

Если в разных аккаунтах соцсетей у вас указаны разные почтовые адреса, например, vasia.pupkin@mail.ru во ВКонтакте и pupkin.vasia@gmail.com в Фейсбуке, то при регистрации на Орфограммке для вас будут созданы два разных аккаунта. И если вы зашли к нам через Фейсбук и оплатили подписку как pupkin.vasia@gmail.com, то когда вы зайдёте через ВКонтакте (как vasia.pupkin@mail.ru) — вы не увидите своей подписки. Ведь для Орфограммки вы — два разных человека. Шизофрения? Нет. Откуда ей знать, что vasia.pupkin@mail.ru и pupkin.vasia@gmail.com — один человек? Да ниоткуда.

Как же быть?

Если у вас несколько почтовых адресов, то просто запомните, для какого из них вы купили подписку, и пользуйтесь для входа на Орфограммку той социальной сетью, в которой у вас указан именно этот адрес.

Конечно, ещё проще использовать в сети лишь один публичный почтовый адрес, а приватные почтовые адреса не использовать для регистраций.

Спросите: при чём тут этот кот? Да ни при чём. Он просто классный!

Спасибо за внимание!

Всем привет!

Сегодня мы запускаем цикл статей с советами по работе с Орфограммкой, а также с ответами на наиболее частые вопросы. Планируем в будущем объединить их и опубликовать отдельно на странице справки проекта, а пока пусть они будут тут.
Итак, мы начинаем! (с)

Про вежливость

Это первый совет, который хотелось бы дать.

Дорогой друг! Что бы ни случилось с Орфограммкой, пожалуйста, сохраняйте человеческое достоинство. Если вы хотите сообщить нам о какой-то проблеме или высказать своё мнение о нашем проекте, представляйте, что пишете… Николаю Сергеевичу Валуеву. И он знает где вы живёте!

Наши обязательства указаны в Лицензионном договоре. Помните, что сверх этого мы ничего вам не должны, но всегда будем рады ответить на ваше вежливое сообщение или корректное обращение за помощью.

Если же вы напишете нам что-то грубое или глупое, мы просто подумаем про вас как Сергей Викторович Лавров.
Как-то вот так. И ничего не ответим.

Спасибо за внимание!

Всем привет!

Друзья, сегодня, наконец, случилось то, чего мы так давно мечтали осуществить.

Теперь Орфограммка будет советовать вам использовать красивые русские слова вместо нелепых варваризмов.
Ведь заимствуя слово, заимствуешь кусочек чужой культуры, образа мыслей, поведения, мировоззрения.
А этого нельзя делать бездумно. Нужно ценить свой язык, помнить предков, не предавать их культуры.

И кстати, это не крестиком перечёркнуто. Это русская буква ХѢРЪ!

Такие дела! (с)